![ГБУ "Городской центр здоровья г. Макеевки"](/netcat_files/generated/catalogue/11/40x40/1/9a4a05ee513367f71bc5b4c397633696.png?crop=0%3A0%3A0%3A0&hash=c39cdd0f81b3a77fa6cdcd4a28c3513d&resize_mode=0&wm_m=0 "ГБУ "Городской центр здоровья г. Макеевки""){kind=icon}
Информация для пациентов
График приёма граждан
Руководитель учреждения здравоохранения
Главный врач
7
Часы приёма
Понедельник 13:00 - 15:00
Режим работы
Полезная информация
Права граждан
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
- выбирать врачей и медицинскую организацию
- получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям
- проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов
- облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве
- получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения
- получать копии и выписки из своих медицинских документов
- выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья
- получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях
- иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну
- давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства
- возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи
- встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав
- встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом
- получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг
Обязанности граждан
- Заботиться о своём здоровье
- Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ
- Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ
- Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности
Правила внутреннего распорядка
1. Настоящие Права и Правила являются локальным нормативным актом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации и Донецкой Народной Республики в сфере здравоохранения, права и правила пребывания пациентов и посетителей в Государственном бюджетном учреждении «Городской центр здоровья г. Макеевки» (далее - Учреждение), порядок получения консультации по вопросам здорового образа жизни, мотивирования граждан к личной ответственности за свое здоровье, предотвращение социально значимых заболеваний, увеличение продолжительности активной жизни, организация гигиенического воспитания и оздоровления населения немедикаментозными средствами.
2. Настоящие Права и Правила разработаны в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Конституцией Донецкой Народной Республики;
- Федеральным законом от 21.11.2011 Н 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
- Законом Донецкой Народной Республики от 24.04.2015 (Постановление Народного Совета ДНР №1-150П-НС) «О здравоохранении»;
- Законом РФ от 07.02.9214 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Законом Донецкой Народной Республики от 05.06.2015 (Постановление Народного Совета ДНР №1-202П-НС) «О защите прав потребителей»;
- Действующими приказами Министерства здравоохранения Донецкой Народной Республики.
3. Настоящие Права и Правила разработаны с целью реализации предусмотренных законом прав посетителей, создания наиболее благоприятных возможностей оказания посетителю своевременной консультации надлежащего объёма и качества, обеспечения безопасности граждан, а также медицинского персонала при посещении Учреждения.
4. Настоящие Права и Правила обязательны для сотрудников, пациентов и посетителей, а также лиц, обратившихся в Учреждение.
5. Учреждение работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:30 (перерыв с 12:00 до 12:30).
6. Пациент и посетитель может получить предварительную информацию:
- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности;
- порядок и условия предоставления медицинской помощи;
- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
- режим работы Учреждения, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении медицинских услуг;
- другую интересующую его информацию учреждения, на информационных . стендах.
7. Учреждение гарантирует пациенту и посетителю неразглашение его персональных данных и соблюдение врачебной тайны.
1. В настоящих Правах и Правилах используются следующие основные понятия:
Пациентом либо посетителем Учреждения признается любое физическое лицо, временно находящееся в помещении офиса Учреждения, в том числе сопровождающее несовершеннолетних, для которого Учреждение не является местом работы.
Несовершеннолетние лица в возрасте до 16 лет могут находиться в помещениях офиса Учреждения только в сопровождении родителей или иных законных представителей.
Врач-методист - врач, на которого, при необходимости, возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской консультации.
1.1. Гарантированный объём бесплатной медицинской консультации, а также перечень категорий граждан, медицинская помощь которым оказывается бесплатно в полном объёме, устанавливается соответствующими нормативными правовыми актами.
1.2. Граждане имеют право на дополнительные медицинские и иные услуги на основе программ добровольного медицинского страхования, а также за счёт средств предприятий, учреждений и организаций, своих личных средств и иных источников, не запрещённых законодательством Донецкой Народной Республики.
2. На предоставление внеочередной медицинской консультации имеют право следующие категории граждан:
- лица, имеющие статус ветерана войны, и другие граждане, социальная защита которых предусматривается Законом Донецкой Народной Республики «О социальной защите ветеранов войны»;
- ликвидаторы последствий, а также граждане, имеющие статус пострадавших вследствие аварии на ЧАЭС;
- инвалиды I и II группы;
- пациенты старше 70 лет;
- беременные женщины;
- дети от 0 до 3 лет;
- члены семей погибших (умерших) участников боевых действий;
- на детский прием - семьи, имеющих 4-х и более детей.
1. Пациенты и посетители обязаны соблюдать режим работы Учреждения, правила поведения в общественных местах, требования пожарной безопасности, санитарно-противоэпидемиологический режим.
2. Пациент и посетитель, который зашел в Учреждение, обязан снять верхнюю одежду.
3. С целью безопасности запрещается вход в Учреждение с большими сумками и пакетами.
4. Пациенты и посетители Учреждения должны с уважением относиться к сотрудникам Учреждения, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, не позволять себе проявлений грубости и бестактности в их адрес.
5. Учреждение не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в верхней одежде пациентов, а также за вещи, оставленные без присмотра.
6. Пациент и посетитель должен бережно относится к имуществу Учреждения.
при обнаружении источников пожара, угрожающих общественной безопасности должен незамедлительно сообщить об этом главному врачу.
7. Пациент и посетитель должен сотрудничать с врачами на всех этапах оказания медицинской консультации.
8. Согласно требованиям Учреждения запрещено:
- появляться в учреждении в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения; курить, употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, наркотики или другие психотропные средства в помещениях Учреждения;
- иметь при себе холодное или огнестрельное оружие, демонстрировать его сотрудникам или окружающим;
- пытаться вынести за пределы Учреждения любое имущество, которое принадлежит Учреждению;
- вести себя шумно, неадекватно, создавать неудобства для других посетителей и сотрудников Учреждения;
- заниматься любым видом торговли или обмена;
- приводить или приносить в Учреждение животных, птиц;
- заходить в учреждение в грязной одежде с неприятным специфическим запахом.
В случае любого из вышеперечисленных видов нарушений Учреждение имеет право отказать посетителю в предоставлении плановой медицинской консультации.
9. Фото и видеосъемку в Учреждении можно вести только с разрешения администрации Учреждения. Фото и видеосъёмка посетителей производится с их согласия или согласия законных представителей.